خصوصية
حماية البيانات
إعلان الالتزام بالمعلومات
- سياسة الخصوصية -
تعتبر حماية بياناتك الشخصية موضع اهتمام خاص لشركة AIMÉ BERLIN. ولذلك نقوم بمعالجة بياناتك حصريًا على أساس اللوائح القانونية. في معلومات حماية البيانات هذه، نعلمك بأهم جوانب معالجة البيانات على موقعنا.
اتصل بنا
إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين البيانات التي تقدمها لمدة ستة أشهر من أجل معالجة طلبك وفي حالة وجود أسئلة للمتابعة. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك.
تخزين البيانات
نود أن نشير إلى أنه لغرض تبسيط عملية الشراء ومعالجة العقود اللاحقة، يقوم مشغل المتجر الإلكتروني بتخزين بيانات IP الخاصة بمالك الاتصال كجزء من ملفات تعريف الارتباط، بالإضافة إلى اسم المشتري وعنوانه ورقم بطاقة الائتمان.
بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضًا بتخزين البيانات التالية لغرض معالجة العقد: عنوان البريد الإلكتروني. البيانات التي تقدمها ضرورية للوفاء بالعقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. بدون هذه البيانات لا يمكننا إبرام العقد معك. لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة، باستثناء نقل تفاصيل بطاقة الائتمان إلى البنك المعالج / مزود خدمة الدفع لغرض خصم سعر الشراء، إلى شركة النقل / شركة الشحن المكلفة من قبلنا لتسليم البضائع ولمستشارنا الضريبي للوفاء بالتزاماتنا الضريبية.
في حالة إلغاء عملية التسوق، سيتم حفظ البيانات التالية: عنوان البريد الإلكتروني، إذا لزم الأمر، لتذكير العميل بأن عملية الشراء لم تكتمل بعد. يتم إرسال رسالة التذكير الإلكترونية هذه تلقائيًا عبر موفر متجر الويب الخاص بنا "Squarespace" (Squarespace, Inc.). في حالة إبرام عقد، سيتم تخزين كافة البيانات الخاصة بالعلاقة التعاقدية حتى انتهاء فترة الاحتفاظ الضريبي (7 سنوات).
سيتم أيضًا تخزين بيانات الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني والسلع المشتراة وتاريخ الشراء حتى نهاية مسؤولية المنتج (10 سنوات). تتم معالجة البيانات على أساس الأحكام القانونية الواردة في المادة 96 الفقرة 3 TKG والمادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ (موافقة) و/أو مضاءة ب (ضرورية للوفاء بالعقد) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. هذه هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك باستخدام المتصفح. إنهم لا يضرون.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل عروضنا سهلة الاستخدام. تظل بعض ملفات تعريف الارتباط مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. فهي تمكننا من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع.
إذا كنت لا ترغب في ذلك، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يعلمك بإعداد ملفات تعريف الارتباط ولا تسمح بذلك إلا في حالات فردية.
إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف موقعنا الإلكتروني.
تحليلات الويب
يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليل الويب التي تقدمها شركة Google Inc.("Google"). يستخدم Google Analytics ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتيح تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ومع ذلك، إذا تم تنشيط إخفاء هوية IP على هذا الموقع، فسيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك؛ ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع إلى أقصى حد. يمكنك أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك لموقع الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل المكون الإضافي للمتصفح المتوفر ضمن الرابط التالي وتثبيته: الرابط
النشرة الإخبارية
لديك خيار الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا عبر موقعنا. ولهذا نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني وإقرارك بموافقتك على تلقي النشرة الإخبارية.
بمجرد قيامك بالتسجيل في النشرة الإخبارية، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رابط لتأكيد تسجيلك.
يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت. يرجى إرسال الإلغاء إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: salut@aimeberlin.com أو مباشرة عبر رابط إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. سنقوم بعد ذلك بحذف بياناتك على الفور فيما يتعلق بإرسال الرسالة الإخبارية.
يتم إرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني عبر مزود الخدمة الفنية The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA ( رابط )، والذي نرسل إليه رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني على البيانات لغرض إرسال الرسائل الإخبارية. يرجى ملاحظة أنه يتم عادةً نقل بياناتك إلى خادم MailChimp في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. لحماية بياناتك في الولايات المتحدة الأمريكية، أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات مع MailChimp استنادًا إلى الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية لتمكين نقل بياناتك الشخصية إلى MailChimp. إذا كنت مهتمًا، فيمكن الاطلاع على اتفاقية معالجة البيانات هذه على عنوان الإنترنت التالي: الرابط . تم اعتماد MailChimp أيضًا بموجب اتفاقية حماية البيانات بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي "Privacy Shield" وبالتالي فهي ملزمة بالامتثال للوائح حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. يمكنك قراءة التفاصيل حول اتفاقية حماية البيانات بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي هنا: الرابط .
استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية
-فيسبوك
يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من شبكة التواصل الاجتماعي Facebook، التي تديرها شركة Facebook Inc.، 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). يمكنك العثور على نظرة عامة على مكونات Facebook الإضافية ومظهرها هنا: الرابط
من أجل زيادة حماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا على الويب، يتم دمج المكونات الإضافية في الموقع باستخدام ما يسمى بحل "2-click" أو "Shariff". يضمن هذا التكامل أنه عند وصولك إلى صفحة على موقعنا تحتوي على هذه المكونات الإضافية، لن يتم إنشاء أي اتصال مع خوادم Facebook. فقط عندما تقوم بتنشيط المكونات الإضافية ومن ثم تمنح موافقتك على نقل البيانات، سيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Facebook. يتم نقل محتوى المكون الإضافي المعني مباشرةً إلى متصفحك ودمجه في الصفحة. يقوم البرنامج الإضافي بعد ذلك بنقل البيانات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Facebook. ليس لدينا أي تأثير على كمية البيانات التي يجمعها فيسبوك باستخدام المكونات الإضافية. على حد علمنا، يتلقى فيسبوك معلومات حول أي من مواقعنا الإلكترونية التي قمت بالوصول إليها حاليًا أو سابقًا. من خلال دمج المكونات الإضافية، يتلقى Facebook المعلومات التي تفيد بأن متصفحك قد وصل إلى الصفحة المقابلة على موقعنا حتى لو لم يكن لديك ملف تعريف على Facebook أو لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا. يتم نقل هذه المعلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) من متصفحك مباشرةً إلى خادم Facebook في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك. إذا كنت تتفاعل مع المكونات الإضافية، على سبيل المثال عن طريق النقر فوق الزر "أعجبني"، فسيتم أيضًا نقل المعلومات المقابلة مباشرةً إلى خادم Facebook وتخزينها هناك. يتم أيضًا نشر المعلومات على Facebook وعرضها هناك على جهات الاتصال الخاصة بك.
يمكن العثور على غرض ونطاق جمع البيانات والمعالجة الإضافية واستخدام البيانات بواسطة Facebook بالإضافة إلى حقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك في معلومات حماية البيانات على Facebook على: الرابط
إذا كنت عضوًا في شبكة فيسبوك الاجتماعية وترغب في الحد من جمع البيانات عبر مواقعنا الإلكترونية ودمج بيانات المستخدم الخاصة بك مع البيانات المخزنة عنك على شبكة فيسبوك الاجتماعية، فيجب عليك تسجيل الخروج من فيسبوك قبل زيارة موقعنا موقع إلكتروني. يمكنك أيضًا منع تحميل مكونات Facebook الإضافية تمامًا في المستقبل باستخدام الوظائف الإضافية لمتصفحك، على سبيل المثال مع أداة حظر البرامج النصية "NoScript" ( رابط ).
- بينتيريست
يتم استخدام ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من شبكة Pinterest الاجتماعية على موقع الويب الخاص بالبائع، والذي تديره شركة Pinterest Inc.، 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA ("Pinterest"). يتم تمييز المكونات الإضافية بشعار Pinterest (على سبيل المثال، زر "تثبيته"). يمكنك العثور على نظرة عامة على مكونات Pinterest الإضافية ومظهرها هنا: الرابط
عند الوصول إلى صفحة البائع التي تحتوي على مثل هذا البرنامج الإضافي، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Pinterest. ينقل البرنامج المساعد ما يسمى ببيانات البروتوكول إلى خادم Pinterest في الولايات المتحدة الأمريكية. قد تحتوي بيانات السجل هذه على عنوان IP، وعنوان مواقع الويب التي تمت زيارتها والتي تحتوي على وظائف Pinterest، ونوع المتصفح وإعداداته، وتاريخ ووقت الطلب، وكيفية استخدام Pinterest وملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تتفاعل مع المكونات الإضافية، على سبيل المثال عن طريق النقر فوق الزر "Pin it"، فسيتم أيضًا نقل المعلومات المقابلة مباشرة إلى خادم Pintererst وتخزينها هناك. يتم أيضًا نشر المعلومات على موقع Pinterest ويتم عرضها هناك على حساب Pinterest الخاص بك.
يمكن العثور على غرض ونطاق جمع البيانات والمعالجة الإضافية واستخدام البيانات بواسطة Pinterest بالإضافة إلى حقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك في معلومات حماية البيانات الخاصة بـ Pinterest: الرابط
إذا كنت لا تريد أن تقوم Pinterest بجمع بياناتك عبر مواقعنا الإلكترونية وربما دمجها مع بيانات المستخدم الخاصة بك على Pinterest، فيجب عليك تسجيل الخروج من Pinterest قبل زيارة موقعنا على الويب. يمكنك أيضًا منع تحميل مكونات Pinterest الإضافية تمامًا باستخدام الوظائف الإضافية لمتصفحك، على سبيل المثال. ب. مع مانع البرامج النصية "NoScript" ( رابط ).
-إنستغرام
يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من الخدمة عبر الإنترنت Instagram، والتي يتم تشغيلها بواسطة Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). يتم تمييز المكونات الإضافية بشعار Instagram، على سبيل المثال في شكل "كاميرا Instagram". يمكنك العثور على نظرة عامة على مكونات Instagram الإضافية ومظهرها هنا: الرابط
إذا قمت بالوصول إلى صفحة على موقعنا تحتوي على مثل هذا البرنامج الإضافي، فسيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Instagram. يتم نقل محتوى المكون الإضافي مباشرة إلى متصفحك عبر Instagram ودمجه في الصفحة. من خلال هذا التكامل، يتلقى Instagram المعلومات التي تفيد بأن متصفحك قد وصل إلى الصفحة المقابلة على موقعنا، حتى لو لم يكن لديك ملف تعريف على Instagram أو لم تقم بتسجيل الدخول حاليًا إلى Instagram. يتم نقل هذه المعلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) من متصفحك مباشرة إلى خادم Instagram في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Instagram، فيمكن لـ Instagram تعيين زيارتك لموقعنا الإلكتروني مباشرةً إلى حساب Instagram الخاص بك. إذا كنت تتفاعل مع المكونات الإضافية، على سبيل المثال عن طريق النقر على زر "كاميرا Instagram"، فسيتم أيضًا نقل هذه المعلومات مباشرةً إلى خادم Instagram وتخزينها هناك. سيتم أيضًا نشر المعلومات على حساب Instagram الخاص بك وستظهر لجهات الاتصال الخاصة بك هناك.
يمكن العثور على غرض ونطاق جمع البيانات والمعالجة الإضافية واستخدام البيانات بواسطة Instagram بالإضافة إلى حقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك في معلومات حماية البيانات في Instagram: الرابط
إذا كنت لا تريد أن يقوم Instagram بتعيين البيانات التي تم جمعها عبر موقعنا مباشرة إلى حساب Instagram الخاص بك، فيجب عليك تسجيل الخروج من Instagram قبل زيارة موقعنا. يمكنك أيضًا منع تحميل مكونات Instagram الإضافية تمامًا مع الوظائف الإضافية لمتصفحك، على سبيل المثال. ب. مع مانع البرامج النصية "NoScript" ( رابط ).
جماهير الفيسبوك المخصصة
كجزء من الإعلان عبر الإنترنت القائم على الاستخدام، يتم أيضًا استخدام منتج Facebook Custom Audiences (Facebook Custom Audiences1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304) على موقع الويب. في الأساس، يتم إنشاء مجموع اختباري غير قابل للعكس وغير شخصي (قيمة التجزئة) من بيانات الاستخدام الخاصة بك، والتي يمكن نقلها إلى فيسبوك لأغراض التحليل والتسويق. تم تعيين ملف تعريف ارتباط الفيسبوك. يتم تسجيل معلومات حول أنشطتك على موقع الويب (مثل سلوك التصفح والصفحات الفرعية التي تمت زيارتها وما إلى ذلك). يتم تخزين عنوان IP الخاص بك واستخدامه لاستهداف الإعلانات جغرافيًا.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات والمعالجة الإضافية للبيانات واستخدامها، بالإضافة إلى إعدادات الخصوصية، في إرشادات حماية البيانات الخاصة بفيسبوك. إذا كنت ترغب في الاعتراض على استخدام Facebook Custom Audiences، فيمكنك القيام بذلك على الرابط .
تجديد النشاط التسويقي على الفيسبوك
تستخدم AIMÉ BERLIN وظيفة تجديد النشاط التسويقي "Custom Audiences" من شركة Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") على موقعها الإلكتروني. باستخدام هذه الوظيفة، يمكن للموفر استهداف زوار موقع الويب بالإعلانات من خلال عرض إعلانات Facebook المخصصة والمبنية على الاهتمامات لزوار موقع الويب عند زيارتهم لشبكة التواصل الاجتماعي Facebook. ولتنفيذ هذه الوظيفة، يتم تطبيق علامة تجديد النشاط التسويقي الخاصة بفيسبوك على الموقع الإلكتروني للموفر.
تُستخدم هذه العلامة لإنشاء اتصال مباشر بخوادم Facebook عند زيارتك للموقع. يؤدي هذا إلى إرسال معلومات إلى خادم Facebook حول أي من مواقعنا الإلكترونية التي قمت بزيارتها. يقوم Facebook بتعيين هذه المعلومات إلى حساب مستخدم Facebook الشخصي الخاص بك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها بواسطة فيسبوك وحقوقك في هذا الصدد وخيارات حماية خصوصيتك في معلومات حماية البيانات الخاصة بفيسبوك ضمن الرابط . إذا كنت لا تريد أن يقوم فيسبوك بتعيين المعلومات المجمعة مباشرة إلى حساب مستخدم فيسبوك الخاص بك، فيمكنك إلغاء تنشيط وظيفة تجديد النشاط التسويقي "الجماهير المخصصة". للقيام بذلك يجب عليك تسجيل الدخول إلى الفيسبوك.
المسابقات
خلال المسابقات، نستخدم بياناتك بغرض إخطارك بالفائزين والإعلان عن عروضنا. قد تجد معلومات تفصيلية في شروط وأحكام المشاركة الخاصة بالمسابقة المعنية.
حقوقك
من حيث المبدأ، لديك الحق في الحصول على المعلومات والتصحيح والحذف والتقييد وإمكانية نقل البيانات والإلغاء والاعتراض. إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات أو تم انتهاك حقوق حماية البيانات الخاصة بك بأي طريقة أخرى، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية. في النمسا، هذه هي هيئة حماية البيانات.
يمكنك الوصول إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية :
إيمي برلين | جارتنرشتراس 6 | 10245 برلين salut@aimeberlin.com